もろに影響受けた。。


1 ムヒタ ★ :2021/11/26(金) 14:03:54.02

先月、延べ1290万人が影響を受けた、NTTドコモの大規模な通信障害について、総務省は26日、井伊基之社長を呼び、利用者の利益を大きく阻害したなどとして、再発防止などを指示する行政指導を行いました。

NTTドコモでは、先月14日から15日にかけて29時間にわたって通話やデータ通信が利用しづらい状況が続き、延べ1290万人に影響が及びました。

この通信障害について総務省は、法律が定める重大事故にあたるとして、26日、井伊社長を呼び、再発防止などを指示する行政指導を行いました。

この中では「社会的な影響が極めて大きく、利用者の利益を大きく阻害するもので、同様の事故が発生しないよう厳重に注意する」としています。

そのうえで、障害の原因となった設備工事の手順を業務委託先と十分確認し合うなどの再発防止策を講じるよう求めています。

また、今回の通信障害では、会社が「回復した」と公表したあとも通話などがつながりにくい状況が続いたことから、混乱を招かないよう利用者目線に立った分かりやすい情報発信に努めるよう求めています。

井伊社長は、記者団に対し「多くの利用者にご迷惑をかけたことを深くおわび申し上げる。指導いただいた内容をしっかり確認し、改善に向けた計画を作っていきたい」と述べました。
2021年11月26日 14時01分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20211126/k10013362751000.html





4 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:08:35.55

無能な政府が有能な企業に生意気ぬ*な


5 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:09:18.09

「国→docomo」を1コラ!単位とするなら
「国→みずほ銀行」は何コラ!くらい?


6 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:09:43.51

もとから繋がりにくい楽天は怒られない。


8 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:12:45.22

>>6
楽天モバイルユーザーの俺「何も言えねぇ・・・」


7 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:10:13.28

今の社長、来年の夏前にはクビかな


9 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:15:17.46

>会社が「回復した」と公表したあとも通話などがつながりにくい状況が続いた

これは利用者が集中したからじゃね?
回復直後は混雑が予想されますとか丁寧にアナウンスすべきってことかな


20 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 17:34:04.90

>>9
輻輳がなくなったのを確認してから発表しろって事でしょ
利用者から見たら障害原因なんてどうでも良くて通信とか通話がちゃんとできるかどうかを知りたいんだし


21 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 18:50:08.88

>>20
総務省からの叱られが発生するのが障害時間だから早めに切り上げるんだよ
ソフトバンクとか顕著


10 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:15:56.27

国のやらかしにも鉄槌を下したいんだけど


13 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:30:29.13

携帯電話界のみずほ銀行=ドコモ
銀行界のドコモ=みずほ


14 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:36:46.75

みずほは潰すしかないけれど、ドコモ社長は菅の指示ですぐahamoやったから国から愛されてると思う。


15 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:43:30.42

お詫びDポイント無いのかよ
ドコモ回線格安SIMの方だけ先に繋がったのがいまだに許せない
ahamoは翌朝まで繋がらず、昼過ぎからやっとまともに使えた


17 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 14:58:32.71

システムってのは障害が起きるもの
どの程度冗長性持たせているのかをチェック指導できるレベルの人間が指示しないと意味がない
そんなもん完了にできるわけないけどな


18 名刺は切らしておりまして :2021/11/26(金) 15:00:13.44

行政指導は法的拘束力がない
行政指導は法的根拠がなくても出せるんだよ
違法ではないけど、不適切というケースもある
そんな時に出すのが行政指導
つまり何の意味もありません
以上